[Metaversos] La oficina de turismo virtual de Ibiza

Josefa Marí, Consellera de Turismo, presenta el proyecto de la oficina virtual de turismo en Ibiza.

Es un proyecto pensado como complemento a las oficinas físicas y a su presencia en la web.Está dirigida tanto al personal de la oficina de turismo como a los posibles usuarios.

Durante la presentación se va mostrando la isla que se ha construido mostrando los lugares más representativos de la isla y la propia oficina de turismo. Una apuesta fuerte por las nuevas tecnologías que muestra un deseo de ver más allá

En la mesa Federico Rey y Aitor Morrás ya para la clausura del Congreso.

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[Metaversos] El Instituto Cervantes en SL

Germán Hita y José Carlos Barroso cuentan la experiencia del Instituto Cervantes en SL para el aprendizaje de español.

Coienzan explicando qué es el Insituto Cervantes, el Centro Virtual Cervantes (que proporciona todos los servicios informáticos a las distintas sedes) y el proyecto de Aula Virtual de Español (AVE) entare otros. Siempre han apostado por las nuevas tecnologías y esto es lo que les ha llevado a moverse a mundos 3D.

Los primeros proyectos en 3D fueron la recreación de la Mezquita de Córdoba y la del Salón de Reinos del Museo del Prado, con obras de Goya y Velázquez. Actualmente tienen una isla en Sl en la que han construido una recreación del edificio que tienen en Alcalá.

Dentro disponen de un aula para los cursos en español, una sala de exposiciones. Disponen de un salón de actos en el que se puedan retransmitir en SL los actos que se realicen en diferentes sedes. Un sitio curioso son una caja fuerte donde almacenar objetos relevantes del mundo de la cultura y de la ciencia. También tienen disponible una biblioteca, que actualmente está vacía. Llenarla es complicado por problemas de licencias principalmente.

Después presentan sus experiencias en SL: una actividad con los alumnos y otra con profesores. Fue una buena experiencia porque tienes una interacción real y tienes la sensación de que estás practicando y aplrendiendo. EL objetivo principal con los profesores estaba más centrado en conocer los recursos disponibles y las posibilidades de SL. Muy interesante la posibilidad de disponer de un tablón para visutalizar archivos (p.ej un presentación), la navegación por internet desde dentro de SL, chats escritos colectivos e individuales, notecard (notas escritas), gestos y movimientos de los avatares (saludar, afirmar, negar, andar, correr, volar, sentarse, teletransportarse…)

Las posibilidades de SL para el aprendizaje de idiomas son enormes: permiten una interacción real y desarrollan la competencia comunicativa. Pero son necesarios ciertos requisitos técnicos algo exigentes y una curva de aprendizaje demasiado amplia.

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[Metaversos] Kukuxumusu

Ramón Arellano de Kukuxumusu, explicando su estrategia en SL. Es una empresa que desde sus inicios ha estado muy ligada y apostando por las nuevas tecnoogías.

Presentando su tienda en los sanfermines y otras incursiones. Pero como marca uqe quiere estar en SL se han dado cuenta de que es necesaria una estrategia clara: qué quieren ser dentro de SL y cómo quieren aparecer. No es necesario ser lo mismo que se es en el mundo real. Hay que saber muy bien qué es lo que quieren lños usuarios delos mundos virtuales y porqué acceden a ellos para determinar exactamente qué esperan de una marca y, en consecuencia, qué puede ofrecer esta. Poruqe el objetivo final es obtener un beneficio económico.

En SL, Kukuxumusu quiere ser una marca virtual, que se consiga sin tener ninguna referencia de la marca real (un buen enfoque). Pero detrás de un avatar hay personas que tienen unas necesidades, pero al entrar en SL ya están diciendo de alguna manera que quieren resolverlasde una forma diferente.

La clave, por si no os habiais dado cuenta, son sus dibujos con el objetivo de reirse con humor inteligente, hacer reir y comunicar cosas. Pero para entrar en los mundos virtuales hay que adaptarse, pero eso no significa cambiar por completo y puede mantenerse la misma filosofía.

Cuando un usaurio entra en SL espera «aquello que no espera de nosotros». Busca que le sorprendan. Y para ello en SL se emplea otro lenguaje y otros canales de comunicación. Realmente, es un sólo canal que aglutina muchos otros en uno. Y hay que dejar muchos convencionalistmos del mundo real por el camino.

El comercio electrónico no ha conseguido superar estas barreras, pero es capaz de competir con el comercio tradicional. Los mundos virtuales son una auténtica mina en cuanto al marketing de la experiencia. Y hay mucho que aprender.

Kukuxumusu está terminando este proceso de reflexión para ver exactamente cuál va a ser su proyecto en SL,

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